ニューヨークで1月14〜16日開催された全米小売業協会（National Retail Federation、以下NRF）のビッグショーでは、AIが大きな話題になった。出席した幹部らによると、複雑なサプライチェーン、デジタル化の遅れ、透明性に関する拡大する課題を抱えたファッション業界は、新たなAI機能をテストする実験の場になっているという。
新技術の導入においてリードするファッション業界
商品の品揃えが多くのファッション購入物客を店舗やeコマースサイトに惹きつける魅力となっているため、ファッション小売業者はブランドセンチメントを正確に把握することを目指して顧客データを追跡する機能をますます優先するようになっている。現在、食料品小売業などの他業界はリードしているファッション業界を追っている。NRFに出展しているエイブリィ・デニソン（Avery Dennison）は、データを活用してファッションの複雑なサプライチェーンを効果的に管理できることを証明した後、現在スーパーのサプライチェーンに取り組んでいるところである。
5～8年前、ファッション小売業者による最初のAI導入は、パーソナライゼーションの強化、在庫管理の合理化、より深い顧客インサイトの提供というAI機能によって主に推進されてきた。以来
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ファッション小売業は AI機能 など技術革新をテストする実験の場へ
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