EC物流の特徴とは？ 市場規模や業務内容、抱えている課題の解決策を詳しく解説 | E-Commerce Magazine Powered by futureshop

急成長したEC物流市場。EC物流の概要から直面する課題＆解決策までそれぞれ詳しく解説します。自社のEC物流改善をめざす方必見です

EC物流は急成長を遂げています。しかし、独自の業務内容と複雑な課題を抱えており、とくに物流においては改善をめざす必要があります。
この記事では市場規模から倉庫業務を自社・業務委託する違い、効果的な課題解決策までEC物流の全貌を詳しく解説します。

Contents

EC物流とは？

EC物流の倉庫業務には「自社」と「業務委託」の2パターンがある

最近では業務委託が増えている
マルチチャネル


EC物流倉庫を自社で行うメリット・デメリット
EC物流倉庫を業務委託するメリット・デメリット

EC物流業務の5つのステップ

ステップ1. 仕入れ・検品
ステップ2. 棚入れ
ステップ3. 商品ピッキング
ステップ4. 流通加工
ステップ5. 梱包・出荷



EC物流で起こりがちな5つの課題

最短納期の常態化
在庫管理が複雑になる
キャンセルへの対応
配送や在庫管理にコストがかかる
深刻な人手不足



EC物流の課題を解決するための3つの施策

オペレーション作業の見直し
ITシステムや倉庫ロボットの活用
業務委託化、外注先の変更



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