eコマースの世界にも着実に押し寄せているAI活用の波。「何から始めていいのかわからない」「まだまだ頼らなくても良いのでは」と考える事業者も少なくはないだろう。しかし、先行者利益を得られるうちに始める思考も、プレーヤーの多い現代においては大事にしておきたいところだ。2023年12月7日開催の「ECzine Day 2023 Winter」にて、株式会社ビービット 執行役員CCOの藤井保文氏とソフトウェア事業本部 マーケティングソリューション セールス&マーケティングマネジャーの生田啓氏が、「AI時代におけるECのあり方」をテーマに登壇。最新事例とともに、すぐに取り組めるeコマースでのAI活用について紹介した。
Source: じん
AI時代にこそ磨きたい「4Rコミュニケーション」 UXの次に考えたい「AX」と近未来のCRMを探る
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