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否定的なレビュアー に直接コンタクト。ブランド成長につながる戦略とは?:ヘアケアブランド、ディヴィの事例

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31歳のダニ・オースティン氏は2012年にYouTubeで活動を開始、インフルエンサーとして10年以上のキャリアがある。2021年、オースティン氏は髪と頭皮の健康や抜け毛予防に焦点を当てたヘアケアブランド、ディヴィ(Divi)を立ち上げた。ブランドの所有権はすべてオースティン氏にある。
ディヴィの最初の製品スカルプセラム(Scalp Serum)は、発売後数時間で完売したヒーロー商品となった。その後、「水分補給+修復」のために作られたシャンプーとコンディショナーを発売している。2022年にアルタ・ビューティ(Ulta Beauty)で発売されたこのブランドは、急速に成長中だ。オースティン氏がフォーブス(Forbes)のトップクリエイターリスト(Top Creators List)に名を連ねた2023年9月には、ディヴィのこれまでの売上が2300万ドル(約33.4億円)に達したと報じられ、業界筋によれば2023年末までに2500万ドル(約36.3億円)以上になったという。
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Source: でじデイ

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