営業トークをテキスト化・分析。取引結果を“予測”する、Gong社のAIプラットフォーム

2015年に設立されたGongは、イスラエル・米国などを拠点に、営業中の顧客との会話をAIで音声解析するプラットフォームを提供しているテック企業。顧客とのやりとりを分析することで、営業チームのコミュニケーションを強化し、取引成立につなげるサポートを展開している。
営業トークをテキスト化・分析するプラットフォーム
Gong公式サイトより引用Gongのプラットフォームは、ビデオ通話・電話・電子メールな
Source: グノシー経済

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