多くの企業が、DX(デジタル・トランスフォーメーション)とAI(人工知能)の活用を進めている。しかし、期待される収益向上やコスト削減は実現できていないケースが少なくない。本稿では、図表2点を用いながら、DXに関して先行している銀行と、消極的な銀行の違いを明らかにし、DXによって競争優位性を構築するための具体的な戦略を論じる。
Source: ハーバード
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競合企業にDXで先行するための最大のカギ – オンライン
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