会社の中に利益はない

　会社の内部に利益はない。会社の外に利益がある。　お客さんの方に向け！　そこに成果があり、利益がある。　会社内部の生産性を上げるような能率を追求する経営方法には、会社を発展させる力はない。世の中の経営コンサルタントが、しきりに生産性を上げよとか、能率を高めよというが、会社の内部に利益もたらす要因はない。　われわれは、能率の力の限界をよくわきまえる必要がある。確かに、能率は重要である。しかし、会社を発展させる力はない。あるのは、会社の業績低下のスピードを遅くするだけである。世の中には、能率病にかかって低い業績に泣く会社があまりにも多い。　建設業者の社長も士族も、職人肌が多い。営業が苦手だ。だから、会社内部のことばかりに目がいく。内部でお金儲けができるのは、高々上下５％である。会社の利益は外にある。お得意さんにある。穴熊社長では、会社に利益をもたらすことはない。　会社を発展させるのは、内部の能率主義を高めることではなく、収益性に目を向けた「効率主義」に徹底した営業活動である。　過去にお世話になったお得意さんを、１件１件廻ることから始まる。お得意さんと接することにより、お客さんの悩みがわかり、最新の情報が得ることができるからである。そこに仕事が発見できる。廻ってみて、初めて体現できるものである。　建設会社の社長は、営業が苦手である。しかし、その営業をしないと「経営者」とはいえない。中小零

リンク元