EC化率30%＋EC売上は7年で10倍に拡大した高級革ブランド「ペッレモルビダ」の成長秘話 | E-Commerce Magazine Powered by futureshop

高級革ブランド「PELLE MORBIDA（ペッレモルビダ）」のEC売上が7年で10倍に。EC未経験の担当者がEC化率30%までに急成長させたストーリーをインタビュー

ECは数字を積み上げるドライな仕事だと思われがちですが、実際EC担当者はさまざまな泥臭い仕事も行います。関係者を巻き込んで組織を動かすために、高い熱量を持って仕事に取り組む。メーカーのEC担当者は、そういった心構えが必要ではないでしょうか。
そう話すのは、革製のバッグや財布などを展開しているブランド「PELLE MORBIDA（ペッレモルビダ）」のEC担当者である児玉浩一郎さん。2020年9月にEC担当に着任すると、未経験ながら徹底した顧客目線でサイト改善や新サービス導入、フルフィルメント体制の整備、オムニチャネル施策などを実行してきました。
直近3年間でEC化率が10％強から約30％に高まるなど、EC事業が急成長した背景には、どのような取り組みがあったのでしょうか。
EC担当者の児玉浩一郎さんと、ECサイトの制作を担当している谷口綾子さんに、「ペッレモルビダ」のEC戦略や今後の展望をうかがいました。

「ペッレモルビダ」さまインタビュー写真「ペッレモルビダ」を展開しているウエニ貿易の児玉浩一郎さん（左）と谷口綾子さん（中央）

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高級革製品ブランド「ペッレモルビダ

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