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CRMでのフレームワーク【顧客関係を次のレベルに引き上げる戦略】

顧客はビジネスの成功において中心的な役割を果たします。そのため、顧客との関係を管理し強化することは、企業にとって極めて重要です。CRM(Customer Relationship Management)フレームワークは、企業が顧客との関係を体系的に管理し、その関係を最大限に活用するための強力なツールです。この記事では、CRMを利用した代表的なフレームワークと具体的な実践方法を紹介し、企業がどのようにしてこれらの戦略を活用して顧客満足度を高め、ビジネス成果を向上させることができるかを探ります。続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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