4M管理の具体的な方法、変化点を見逃すな！

製造業に限らず、小売業でも、サービス業でも、顧客満足度を向上させるためにも、4M管理（変化点管理）を実施することが求められます。4M管理のポイントは変化点を見逃すことなく捉え、予想される不具合を未然に防ぐ事です。■　工場の生産工程における4M工場では生産の4要素「人 (Man)、機械 (Machine)、材料 (Material)、方法 (Method)」が生産や品質の管理を行うための重要な要素です。これは小売店や、飲食店なども、同じ考え方が通用します。続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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