顧客とプロダクトの間をつなぎ、プロダクトの可能性を最大化する役割であるカスタマーエンジニア。顧客のニーズや課題を理解するコミュニケーション力と同時に、課題解決のための技術検証やソリューション開発など技術力も求められます。プレイドには、技術スキルや経験がほぼない状態でビジネスサイドの役割からカスタマーエンジニアに転身したメンバーがいます。2023年にカスタマーエンジニアチーム内に創設された新ユニット「セールスエンジニア」の島本と仲野に転身の理由や背景や苦労、得られたことなどを聞きました。続きをみる
Source: Note 起業ニュース
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ビジネスサイドからカスタマーエンジニアに転身した&できた背景、そこから広がるキャリアの可能性
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