商売や経営を考える者なら、だれでも「効率化」「消エネ化」「低コスト化」に取り組むだろう。「chatGPT」などは、まさにその為に開発されたものと言ってもよいだろう。しかし、一方マーケティング上、重要なことのひとつに、「どれだけ自分という個の存在に関心を持ってくれるだろうか?」ということがある。すなわち、「買ってくれる、ただの客」としか見ていないならば、そのサービスや商品のファンになる可能性は、クオリティに比べて、熱烈なファンになる可能性は低いだろうし、逆に「どのようなお客さん(人)であって、どのような動機でアプローチしてくれ、結果どうすればお互いにwin-winになれるか?」まで関心を示してくれるのであれば、クオリティは並であっても、熱烈なファンになってくれる可能性が高い。続きをみる
Source: Note 起業ニュース
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