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“タイパ”重視のZ世代、ギフト選びは「レビュー」「複数チャネルの使い分け」などに特徴。Z世代のギフト行動調査まとめ
マーケティング最新ギフトECのギフトモールが実施した、1年間（2022年7月から2023年6月まで）のオンラインギフト・デジタルギフトの購入実態調査によると、ギフト利用に関するZ世代とそれ以外の世代の新たな実態がわかったという。
たとえば、Z世代はほかの世代よりもギフト選びの情報リテラシーが高く、贈り方もソーシャルギフトを選ぶ人が多い。調査は全国10代～50代の男女、合計2700人を対象に実施した。
Z世代で顕著な「タイパ志向」「SNS活用」
ギフトの探し方は検索エンジンが首位
ギフト・プレゼントを贈るときの商品の探し方を聞いた質問では、Z世代を含む全ての世代で検索エンジンを利用したキーワード検索（62.4％）が1位に。「店頭の商品陳列棚を見る」（33.8％）「本人に直接聞く」（31.5％）「ECサイトで検索」（31.3％）が続いた。
ギフト・プレゼントを贈るときの商品の探し方
Z世代だけを見ると、1位は検索エンジン（64.2％）で、2位は「本人に直接聞く」（36.5％）、3位に「Instagramで検索をする」（36.3％）と続いた。4位は「店頭での検索」（27.5％）。また、他世代では総じて10%未満である「YouTubeでの検索」（17.8％）「X（旧Twitter）で検索をする」（18.5％）「Tiktokで検索をする」（12.2％）といった回答が一定数見られた。
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