BPMNやフローチャートに足りない観点

こんばんは。it-daxです。BPR（業務改善）やDX（デジタルとランスフォーメーション）でも、AsIs分析は必ず行うと思います。その際、BPMNやフローチャートを書く→意見を聞く→課題を書く といったことをしている方は多いと思います。この流れ自体は大きく間違いではないのですが、いまあるFWだけでは重要な観点が不足しています。スキルが高いコンサルになると重要な観点をヒアリングで聞いたりするかもしれませんが、わたしはほとんど見たことがありません。続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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