【観光DX】感染症対策補助金を活用した、観光DX導入事例｜姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井

※2022/08/10公開の記事を転載していますこれまで旅館ホテルの業務では、人の手による細やかな対応やスタッフの長い経験などがおもてなしの品質を担保してきました。しかし、デジタルが普及し、旅のあり方そのものが大きく変わって来た今は、逆に人の経験や勘だけに依存していることでサービスの平準化や生産性向上などの妨げになってしまうケースも数多く見受けられます。これに加えて新型コロナの影響による旅行者動向の変化や、今後のインバウンド復活への展開などを広範に見据えれば、旅館ホテルにとって観光DXのいち早い導入が喫緊の課題となることは間違いありません。今回は、そんな中で観光DXに積極的に取り組んでいるお宿の実際の導入事例をご紹介します。★この記事のポイント★単に紙の業務をデジタル化するのではなく、あらゆる部署が連携できるシステムを構築することがポイント。属人化や業務ロス、煩雑な雑務などから脱却し、旅館ホテルの経営そのものを大きく進化させましょう。続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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