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リーダーの「問う力」
マーケティング最新リーダーが組織を動かすためには、大きく2つの方法があります。
もしあなたが組織を“素早く”動かしたいなら、「正しい指示」が有効です。きっと組織は軍隊のように効率的に機能するでしょう。しかし、もしあなたが組織の創造力を最大限に活用したいなら、その時に必要なのは良き「問い掛け」です。「正しい指示」はメンバーひとりひとりが持つ創造力を殺してしまう可能性があるからです。
「問いのデザイン」を学ぶ
さて、この良き「問い掛け」について、大変参考になる書籍に出合いました。それが「問いのデザイン 創造的対話のファシリテーション」です。
提供：学芸出版社
この本は、学者と実務家という2つの顔を持つお二方による共著。
そのお話は、組織変革やイノベーションを求めているのに「変わりたくても変われない」問題の本質は、
「認識の固定化」（＝「なぜこうなっているのか？」を改めて考えなくなる状態）
「関係性の固定化」（＝コミュニティの中で暗黙のうちに形成された関係性）
の2つにある、という指摘から始まります。
さらに、この2つの固定化を解消する方法として提案される「問いのデザイン」を、「課題のデザイン」と「プロセスのデザイン」という二段階に整理して説明しています。
詳細はぜひ手に取って
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