テレワークの普及で、多くの営業マンが営業スタイルの変更を余儀なくされた。新型コロナの5類移行を機としたオフィス回帰に加え、ChatGPTの台頭など外部環境の変化は激しい。顧客の心を掴み、売上をさらに伸ばすために新たな営業スタイルを模索する営業マンも多いのではないだろうか。
本連載では企業の営業、マーケティングを支援してきたスマートキャンプが、営業活動の動向や、これからの時代の営業マンに求められる要素を解説する。第1回目となる今回は、営業マンを取り巻く環境とその変化にどのように対応すべきか?を昨今注目が高まっている内勤営業(インサイドセールス)という手法を軸にお伝えす
Source: 現代ビジネス
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