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トップ広報を鍛えるメディア・トレーニング

組織のトップ(代表・社長)は最高の広報パーソンといわれています。その影響力は大きく、トップ自らが様々なステークホルダーと直接コミュニケーションを取ることで、会社の知名度をより一層向上させ、イメージアップを図ることができます。メディアやアナリストも、会社の代表であるトップに直接会い、言葉を聞き、時には表情からも企業の姿勢を読み取り、理解することを望んでいます。メディアへの露出を高めることは、より多くの人がトップの顔を知り、身近に感じ、その企業のファンになることにもつながります。経営者としての先見性や的確な判断、実行力を備えもつことは当然であるが、加えて「企業の顔」として、企業価値や理念、ビジョンを自らの言葉で示し、相手を動かすコミュニケーション能力が求められます。メディア幹部も企業のトップとの情報交換を望んでいます。広報部門がそのお膳立てをしていくのも役割のひとつですね。トップは広報の重要性を理解し、自身のコミュニケーション能力の向上に努めなければなりません。トップの不用意な発言は、企業のイメージダウンを引き起こします。特に記者会見や講演会は、生の声が直接届くので、そのインパクトは大きいのです。そこで、事前に記者会見や個別インタビューのリハーサル(メディア・トレーニング)を体験してもらい、とるべき態度や発言方法を理解し、実践を通じて身につけてもらうことは重要です。しかし、メディア・ト

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