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結果を残すチームの秘密は「価値観」だった！（その２）
起業ニュース総合
こんにちは。自分史コンサルタントの阪井です。前回につづき、価値観を意識したチームづくりで成功したアパレルショップの店長さんの事例をお話しします。 ------前回、30人のスタッフ一人ひとりの価値観を多くの時間会話することで、引き出した店長の鈴木さん。その鈴木さんが、相手の価値観を理解し、同じように大事にしてくれることで、より強固な信頼関係を築くことができるようになりました。それは、自分の働くお店を好きになってもらうことに繋がり（エンゲージメントといいますね）、更に自分の好きなお店をもっとよくするために何かしたいという行動となり、お店がどんどん良くなっていくという好循環を生み出しました。 こうなるとどんな現象が起きるかというと、まず心理的安全性が上がります。お互いの価値観を理解し、尊重できる関係性は、強い信頼関係で結ばれている状態です。ですから、何か意見を言っても、関係の悪化を招くことがないので、健全で活発な議論をすることができます。それは、お店をよくするアイディアの実現やや問題になる点の改善などに取り組みやすくなります。 またお店をチーム・組織という観点で考えると、ここで働きたいという気持ちエンゲージメントが高まります。エンゲージメントは、職場の働きやすいさ、やりがい、会社の理念や方針への理解・共感が満たされると高まります。この3点は正に、価値観の理解と尊重から生まれるものです。
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