生成AI（人工知能）アプリケーションの急増により、イノベーションと消費者による実験が活発化している。そして同時に、データのプライバシーやコミュニケーションに対する懸念が広がっている。特に銀行やヘルスケア業界では、顧客とのインタラクションやデータの保護が重要視されているからだ。企業はAI技術導入時におけるリスク管理を徹底し、顧客を第一に考え、価値を提供することが重要だ。
Source: ハーバード
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