ホスピタリティ産業のレビュー(クチコミ)を分析する「Shiji Reviewpro」の調査によると、2023年第2四半期にブッキング・ドットコム(Booking.com)のクチコミが全体の39%以上になったが、その勢いは衰え、代わりにグーグル(Google)のシェアが32%と伸びた。3位はトリップアドバイザー(tripadvisor)で10%。エクスペディア(expedia.com)は5%に過ぎず
Source: グノシー経済
クチコミ投稿で高まるグーグルの存在感、ブッキングは押され気味、肯定的レビューは「体験」【外電】
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