組織上の変更を実施しようとすると、現状の変化を阻止するために、決まって特定の人間や部門に関する似たような金言が、したり顔に紹介される。変化を恐れる気持はよく分かるが、企業環境の変化は近年とみにめまぐるしく進展しているので、企業組織も変化を免れることはできない。そこで、変更を実現させることが管理者の大きな仕事となってくるが、このためには変化への抵抗に打ち勝たねばならない。本稿において著者たちは、人びとが変化に抵抗する4つの基本的理由を分析し、同時にその抵抗に対処する各種の方策を模索し、抵抗の種類に応じて、どのような解決策が有効であるかの指針を示している。
Source: ハーバード
人はなぜ組織変更に抵抗するのか – バックナンバー
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