「洋服の青山」がバーチャル試着サービス、「オンライン上では商品の着用イメージがわきにくい」などの悩みを解決

青山商事は、公式ECサイト「洋服の青山」でバーチャル試着サービスの提供を始めた。「オンライン上では商品の着用イメージがわきにくい」「自分に似合うかわからない」といった顧客の悩みを解決する。



購入までのためらいを減らす
青山商事はECユーザーが抱える以下のような悩みを解決するためバーチャル試着システムの導入を決めた。気になる商品を実際に試着しているような体験と位置付ける。

ECの利用者による「オンラインだと自分に似合うか不安」といった声
デザインやサイズ感など着用イメージがわきにくく購入をためらう
購入後に想像と違って後悔

顧客は専用アプリのインストールなしでスマホからバーチャル試着できる。身長などの入力情報を基に、商品のサイズ感を調整。動きに合わせて服の裾が揺れたり、自然でなめらかな動きを再現する。




バーチャル試着の利用手順

撮影モードを選択
試着するアイテムを選択
任意で体型（身長・ウエスト・ヒップ）を設定
スマホをセット
カメラが起動する。全身を映す
360℃から試着姿を楽しむことができる。遠隔シャッターで動画や写真の撮影も可能






バーチャル試着のチュートリアル画面

バーチャル試着サービス第1弾の商品はEC限定販売のリバー

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