ロイヤルティ

「真のロイヤルティ」と「見せかけのロイヤルティ」。以前から問題で見ていたのですが、なかなか頭に入ってこなかったのですが、今朝通勤時にAI問題復習で解いて、ようやく理解できました。真のロイヤルティ…というのは、なんとなく想像できるんです。でも、見せかけのロイヤルティっていうのがピンと来なくて。というか、そもそも「ロイヤルティ」とか「顧客ロイヤルティ」についての理解が不足していたような気がします。続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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