株式会社木村屋總本店が、オンラインショップで若年層の顧客を獲得している。明治2年創業の老舗企業が、なぜ今でも新たな顧客層を開拓していけるのか。その背景には、創業当時より浸透する「社風」があった。同社のEC事業を成功に導いたのは、特品統括部 営業部 課長 山口剛氏と特品統括部 営業部 営業課 外販係 EC担当 係長 金塚美奈氏。2人に、変化を恐れずに進むための源泉を聞いた。
Source: じん
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あんぱんの老舗・木村屋總本店、今も昔も変わらぬ開拓精神で顧客層を拡大 EC事業が急成長した理由に迫る
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