【 仕組み作りの具体的な方法と、お客様の感動・満足度を作るための考え方 】

店舗運営の課題に悩まれている方に向けて解決策のきっかけをお伝えするために先日より「自動で高い成果を上げる店舗（店長・スタッフ）を作る方法」について記事を投稿しております。先日の記事をご覧になっていない方は、こちらから 順にぜひご覧になってください。先日は、飲食店の営業をしていく中で、人（スタッフ）がいないと営業もできないし、お客様に満足してもらうことができない。昨今の状況からも人の採用が益々難しくなっていく中で、誰もが活躍出来て、やりがいを持って働き続けることが出来る環境・仕組みを作ることが大事だという内容でした。本日は仕組み作りの具体的な方法と、お客様の感動・満足度を作るための考え方についてお伝えいたします。まずは、誰もがやりがいを持って働き続ける環境・仕組みということで昨日挙げた3点の仕組みの一例を紹介します。① サービスクオリティの平準化続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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