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eコマースデータの分析用AIチャットボットが登場。「デニムで上位のSKUを見せて、と聞くだけでいいなら驚異的」

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このところ、マーケターが時間をかけるのに十分なチャットボットは見当たらなかった。しかし、企業が点と点を結ぶ手助けをすることを目的としたeコマースの世界から、新しいチャットボットが生まれた。
ピュブリシス(Publicis)傘下のプロフィテロ(Profitero)は、ChatGPTに採用されているオープン AI(OpenAI)の法人向けバージョンの技術が組み込まれた「アスクプロフィテロ(Ask Profitero)」をリリースした。アスクプロフィテロは、価格や在庫の有無、検索順位、レーティング、レビュー、写真、画像、動画、テキストなど、50カ国の1000ブランドのデータを分析できる。
8月2日にリリースされたこのチャットベースのAIアシスタントは、競合企業の特定月のベストセラー製品や自社のカテゴリーでもっとも重要なキーワードについてユーザーに教えたり、検索順位の引き上げに役立つ製品名を示したりすることができる。検索で用語が明示的に用いられていなくても、買い物客にとってもっとも重要な製品の属性など、ほかのタイプのコマース分析も提供できるという(プロフィテロのデモによると、「グルテンフリー」や「無糖」といった用語が、マウスウオッシュ向きの主要な属性だという)。
断片化したリテールメディア界で広告主をナビゲートする
アスクプロフィテロは、ほかのタイプのコマース分析も企業に提供できる。たとえ

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