こんばんは、Contrea株式会社でCSチームを立ち上げ、率いている上垣です。今回で3回目。2回目までは「前回からこんなのはじめましたー」という挨拶も使えますが、3回目からはだいたい通常営業感だして当たり前のような導入にしなきゃと思いながらもまだ、初めたばかり感を擦った書き出しとなりました。以下が前回の記事です。続きをみる
Source: Note 起業ニュース
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CSチームの立ち上げ 3時限目 何のために顧客理解するのか、どこまで理解するのか
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