60年の歴史がある英国のフットウェアブランド、カートガイガー(Kurt Geiger)の指揮を執って20年、ニール・クリフォード氏は、同社を過去最高の売上高に導くという目標の道半ばにいる。
カートガイガーはすでにインパクトのある大きな変化を起こしている。たとえば、5年前、クリフォード氏はかつてマイケル・コース(Michael Kors)にいたスティーブン・ソウザ氏をカートガイガーの北米進出を指導するために起用しているが、北米市場はいまや英国を上回る売上高を記録している。同社また、他の海外市場へも拡大しており、ドバイを拠点とする店舗は1平方フィート当たりの売上という点ですぐさま最大の成功を収めている。カートガイガーは英国では70店舗を展開している。
店舗に加え、同社はマーケティングへの投資も強化しており、過去2年間続けて専用予算を倍増させた。その戦略の焦点は魅力的なイメージを作り出すことだ。
「金儲けやビジネス戦略(の開発)よりも、クリエイティビティや楽しさ、喜びの方がずっと得意なのが非常に英国らしい点だ」と、クリフォード氏はGlossyポッドキャストの最新エピソードで語った。「でもそれが偶然ではないことは、世界で英国人のクリエイティブディレクターがいるブランドがどれほど多いかを考えてみればわかる」。
新たな資金調達ラウンドのおかげもあって、今後はさらに店舗が増える予定だ。カ
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プライベート・エクイティ は「過小評価されている」:カートガイガー CEO ニール・クリフォード氏
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