役割と発達のシャドーとは？

連続でお届けしてきたインテグラル・ヨーロピアン・カンファレンス（IEC）キム・バルタとテリー・オフェロンによる「Harnessing the power oforganizational　shadow（組織のシャドーの力を活用する）」について、最終回のレポートです。キムとケリーは、彼らが実際にコンサルタントとして携わった、ある病院における組織開発事例を紹介してくれました。それは、以前は優秀な病院として表彰を受けるレベルだったのですが、最近、表彰されなくなったため、CEOが組織改革に乗り出したという案件でした。コンサルチームが行ったインタビューの中で、CEOのリーダーシップ、特に周囲の意見を取り入れ、対話を重視する姿勢は、高く評価されていました。一方で、病院の人事部長に対して批判的な声が多く、人事部長が役割を超えた関与をして、組織を崩壊させている。一刻も早く解雇するべきだという意見が噴出したのです。ただ、コンサルチームが行った地域住民に対するインタビューでは、この人事部長を悪くいう人は一人もいなかったのです。むしろ愛されている存在でした。しかし、病院内で徹底的に嫌われていた彼女は、最終的に解雇されてしまったのでした。「さて、このエピソードの中で、いくつのシャドーが見つかるでしょうか？」キムとテリーの問いかけに、カンファレンス参加者からは様々な意見が出ましたが、ここで二人が着目したのは

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