休眠顧客の掘り起しは、新規顧客を獲得するよりも少ないコストで成約へとつなげることができます。
一度関わったことがあり、情報を持っているためすぐにアプローチしやすい休眠顧客ですが
既契約顧客よりも数が多いため、アクティブ顧客への対応を優先してしまい休眠顧客への掘り起しにまで手が回らないことが多いと思います。
弊社サービスは、休眠顧客層から見込み度の高い顧客をAIで抽出し、
数が多くすべてを捌ききれない休眠顧客層に対し、アプローチの工数を削減できます。
また、顧客とのコンタクト(電話・メール・SMS等)からマーケティング機能(メルマガ・webサイトのトラッキング・ターゲットリストの分析)まで1社でまるっとご利用いただけます。
Source: メディアレーダー
【休眠顧客から売上UPに繋げる!】AIを活用したCRMサービス
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