BtoBマーケティングに必要な「想像力」

マーケティングにおいては顧客理解が重要ですが、我々はターゲットを設定することはできても、それと同じ立場になることはできません。そのため、顧客の解像度を上げるにも限界があります。例えば、私は過去に10-20代の女性向けのコスメのマーケティングの仕事を受けたことがあります。知人女性にコスメの使い方や切り替えるきっかけなどをヒアリングし、知識を蓄えることはできましたが、「コスメを使う女性」の立場になったわけではありません。続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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