測りすぎ――なぜパフォーマンス評価は失敗するのか? 単行本 – 2019/4/27

「またこの時期が来たか…」と、ため息交じりにつぶやいたことがあるマネージャーは少なくないと思います。人が人を評価するということは、本来的には無理な話なのかもしれません。それでも結論を出さなくてはならないのが人事考課です。社員が個々に目標を掲げ、期限内に約束した成果が出たかどうかを測ること。これが一般にパフォーマンス評価と呼ばれるもので、その達成度合いによってボーナスが決まったり、目標達成の安定度から判断して昇給があったりという企業内の仕掛けです。ただ、仕事というのは都度都度決まったモノサシを当てれば正確に測れるという単純なものばかりではありません。共通の目標を目指す組織の営みの中で、個々人の貢献はさまざまな形で発揮されますから、全員が納得する着地を見込むのはほぼ無理なのです。そもそも無理なことをしていますから、そのストレスに耐えかねて「測りすぎ」がはびこるようになったのではないかと推察します。続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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