私たちの社会や経済は、テクノロジーといった革新的な新しい産業の台頭とその他の産業との相互の結びつきが強くなった結果、この20年で、その複雑さが増すと共に、高度経済成長期のように一人のカリスマ経営者だけで、全てを網羅し判断することが不可能な時代になったように思います。また、それぞれの専門領域もさまざまな仮説検証によって、新たな理論や発見によって、一層深みが増しています。事業を支えるビジネスリーダーも同様に、各々が得意とする領域とそうでない領域が存在します。営業に長けた者がいれば、技術に秀でた者もいます。我々は自身の能力の不足を認識し、その領域に精通した仲間に助けを求める必要があります。技術分野でよく起こりやすい現象ですが、専門家による説明が専門的すぎると、助けを借りたい他の人たちが理解できない恐れがあるばかりか、苦手意識、心理的に除外したいという気持ちを生み出す恐れもあります。必要な力を借りられることができないことで、実行能力の不足やビジネスや成長の機会損失を引き起こす可能性があるということです。だからこそ、複雑な事柄を分かりやすく説明する能力と人当たりの良さというコミュニケション能力は組織の中で非常に重要なのです。続きをみる
Source: Note 起業ニュース
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マネジメントとコミュニケーションは組織で最も大切な活動であり、オーケストラの指揮者のような振る舞いが大事になる。
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