メディアバイイングへ進む AI 導入。結局はプラットフォームを信じるしかないのか

映画「恋はデジャ・ブ」のなかで同じ日を繰り返し体験する主人公を演じたビル・マーレイのように、いつの間にかマーケターたちは繰り返し起こるジレンマに陥っている。
もちろん、彼らは同じ日を繰り返すわけではない。GoogleやFacebookらが約束した成果を、デジタル広告は本当に実現できているのだろうかという永遠の問いを繰り返しているのだ。
今日、こうしたマーケターの懸念をAIが再燃させている。
彼らは「ロボットを信じる」というある意味ギャンブルのような行為に一抹の不安を抱いている。というのも、それは貴重なデータとキャンペーンの目標をどう達成するかという決定権を、AIシステムに委ねてしまうことにほかならないからだ。
AIにまつわるブラックボックス問題
これは、Googleのパフォーマンスマックス（Performance Max）やメタ（Meta）のAdvantage+、さらにはTikTokのスマートパフォーマンスキャンペーン（Smart Performance Campaigns：SPC）など、すべてのプラットフォーマーと彼らが提供するAI搭載の広告ツールに共通する問題だ。いまやどのプラットフォームも、オーディエンスターゲティングから予算配分まで、キャンペーンマネジメントのあらゆる側面をAIを活用して処理している。
マーケターが担当するのは、キャンペーンのパラメータ、データ、アセ

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