AIと営業の結びつきは、劇的な効率性と有益性の改善をもたらす非常に強力な組み合わせと言えます。その素晴らしさは、データの洞察と予測の能力によるもので、これは営業のコンテクストにおいて特に価値があります。それによって、営業チームは顧客の購買行動、市場の傾向、さらには未来のビジネスシーンの動向を予測することができ、これをもとに営業戦略を効率的に、かつ知識に基づいて形成することができます。AIは24時間365日、途切れることなく稼働し続けることができます。これは、営業チームが無駄なく、かつ最適な営業機会を追求できるということを意味します。つまり、営業チームが寝ている間でも、AIは常に市場を監視し、営業チームが起きて仕事を再開するときには、新たなリードや営業機会のリストが待っている、という状況を実現できるのです。しかし、AIが営業の現場で最大限に活躍するためには、人間の営業員との連携が重要になります。AIは情報を非常に効率的に分析し、それに基づいた営業戦略を生成することができますが、まだまだ人間の対話力や感情の理解には及びません。続きをみる
Source: Note 起業ニュース
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518.AIと営業について考えてみた話。
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