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最大の課題は 顧客獲得 と維持。セクシュアル&ウィメンズウェルネスブランド幹部が議論

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Glossyとサブスクリプション決済プラットフォームのリチャージ(Recharge)は、6月20日(火曜日)の夜、ウェルネス業界の創業者や幹部、トレンド仕掛け人らに集まってもらい、ニューヨークのレストランのチ シアーモ(Ci Siamo)でディナーを楽しみながら、業界の現在のトレンドと課題について話し合った。
広告規制と偏見への対処
セクシュアルウェルネスとウィメンズウェルネスブランドの幹部数名からは、現在抱えているオンライン広告規制と切迫した顧客獲得という課題について取り上げられた。出席したブランド幹部全員が直面している主な課題は顧客の獲得と維持だという。セクシュアルウェルネス企業の幹部らは、もっと自由に運営するためにチームはポッドキャスト広告やインフルエンサー、アフィリエイトeコマース記事、Google広告、ピンタレスト(Pinterest)などの手段に依存していると語った。しかし、セクシュアル&ウィメンズウェルネスブランドは、まったく異なるレベルの複雑さを持つ偏見との闘いにも取り組まなければならない。
出席者のひとりは次のように語った。「(当社のブランドについて)伝えたり、広告で(顧客を)ターゲットにするために非常にクリエイティブな方法を見つけなければならない。Googleの新しいアルゴリズム(の変更)によって、顧客維持は良好なのだが、新規顧客の獲得には問題がある」。

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