広報活動にとって、とても大切な“広聴”

「広聴」は、ステークホルダーの「本音」を拾い上げる取り組みです。簡単にわかりやすく言うと、お客様アンケートや口コミなどがそれに該当します。先日、メディアリレーションの一環で開催したオンラインミーティングで、この貴重な言葉をいただきましたので、アウトプットしたいと思います。続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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