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カスタマーサクセスがコンサルとの違いを考えてみた

お客様の課題を解決するために働くという点において、カスタマーサクセスとコンサルタントは同じような性質を持っていると思いますが、職種名が違うということは明確な違いがあるということで、何が違うんだろうと最近考えています。りんたろうです。なんとなくですがこんな違いがありそうだなと、自分なりの考えがまとまってきたので、せっかくなのでnoteにしたためることにしました。※あくまでnote投稿時点の知識と経験で私が考える違いであり、コンサル業界のことを詳しくはないので認識齟齬あるかもしれません。その時は優しく指摘してください。続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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