ECの現場で使える「ChatGPT」活用法。ネット通販担当者がビジネスシーンで利用するための基礎知識と事例を解説 | 中小企業診断士が解説する「ChatGPT」のECビジネス活用法

話題を集めている生成AIの「ChatGPT」。ECビジネスのシーンで活用する方法などを、現役中小企業診断士が解説【第1回】

注目を集める生成AI（人工知能）の「ChatGPT」。気軽に利用できるAIの登場に、利用者は急増し、官公庁や大企業でも導入が進むなど話題沸騰中です。メルマガ、商品説明など文章作成が必要なECサイト担当者のなかには利用してみたい方も多いのではないでしょうか。一方で、セキュリティへの懸念や「間違った回答なので使えない」と疑問視する声もあります。そこで、EC担当者の方々に、ChatGPTの概要や仕組みをわかりやすく解説します。

話題の「ChatGPT」とは
OpenAI社が開発したAIサービス。対話型で誰もが簡単に利用できるため、急速に利用者を伸ばしています。OpenAI社は、テスラで有名なイーロン・マスク氏や現CEOのサム・アルトマン氏らが2015年にAIの開発を目的として設立した組織です。
AIの開発は大きな投資が必要で、かつ「将来、AIが人間を支配してしまうのでは」といった倫理的な問題が絡むため、大企業にAI技術を独占されることのないようにオープンな非営利組織として誕生しました。
日本でその名が広く知れ渡るようになったのは2022年11月。対話型AIのChatGPTの公開です。1週間で100万ユーザ、2か月で1億ユーザに到達。世界最速で1億ユーザ

リンク元