顧客はズバリ誰？周辺人物も立派な顧客

CX深掘り新説ジャパンの三宮（さんのみや）です。＃CX,#CRM,#CS,に専門特化して国内外へ情報発信しています。本日のテーマはズバリ顧客の奥ゆかしさです。顧客の心の底まで深掘ってみたらBtoBでもBtoCでも周辺人物も立派な顧客だと感じました。続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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