ベネッセら3社、生成AI活用の「次世代型コンタクトセンタープロジェクト」開始

　ベネッセホールディングスは、コンタクトセンター・バックオフィス（事務処理センター）の構築・運営を行うTMJ、産業技術総合研究所（以下、産総研）発のベンチャーのHmcommと共同で、生成AIを活用した...
Source: じん

リンク元