"ハーバード・ビジネス・レビュー２０２３年６月号『お客様』から社員を守る" の感想です。私はR＆D職なので直接お客様から暴言を浴びる可能性は低いですが、私の妻はお客様から暴言を浴びることのある仕事をしてます。妻がどんな思いで仕事をしているのか想像して共感するため、そして何かの助けになればと思って読みました。続きをみる
Source: Note 起業ニュース
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HBR6月号 「お客様」から社員を守る
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