お客様の会議を見て社内会議と資料の建付けを変革。「会社として考え方を見直す必要を再認識しました。」という言葉を引き出した支援とは

フルカイテン広報の斉藤です。今月から、FULL KAITENを導入するお客様を支援するCS（カスタマーサクセス）に焦点を当て「連載_お客様の課題を発見した瞬間」を始動します。今回は、大手小売企業で店長やSVを経験したイザベラ（藤本）にインタビューしました。FULL KAITENのシステム導入前から、藤本が行った支援とは何だったのでしょうか？CSを通じたFULL KAITENの提供価値が分かる記事ですので、最後まで楽しんでいただけると嬉しいです。続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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