「聞き上手」で対話力をアップ！コミュ力を上げる秘訣とは？

人と仲良くなりたいけれど、なぜか会話が続かない。自分の伝えたいことが上手く伝わらない。そんなコミュ力や対話力に関する悩みを持つ人は「聴く力」が足りていないのかもしれません。「聴く力」を高めるためにはどうすればいいのか？ 人の話を聴き出すことを仕事にしているプロインタビュアーの新田哲嗣さんに聞きました。
新田 哲嗣 さんのプロフィール
対話で重要なのは「聞き上手」になること
「周囲とのコミュニケーションで悩んでいる」「人と話していると、どうしても緊張してしまう」など、会話が苦手で悩んでいる人も多いのではないでしょうか。その悩みを解消するカギとして、「対話力」が注目されています。
対話力は、以下の4つの要素から成り立っています。
（1）聴く力：相手の気持ちに寄り添い、共感を持って相手の話に耳を傾ける
（2）考える力：相手の話を理解したうえで、自分の意見や考えをまとめる
（3）話す力：相手の反応を見ながら、わかりやすく自分の考えを相手に伝える
（4）振り返る力：自分の話した内容について客観的に振り返り、今後に生かす
では、「対話」において一番必要なことは何でしょうか？ 「対話」という漢字のイメージから、「話す力」を真っ先に思い浮かべる人が多いかもしれません。しかし、対話で必要なことは、上手な質問テクニックでも、巧みな話術でもありません。ずばり「聞き上手になること」なのです。つまり、「

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