粗品のタオルを渡して帰ってもらったけど…　「執拗にミスを責めてくる」クレーマーに恐怖を感じた女性

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他人の間違いを責め続けても仕方ない。感情的に怒ったところでミスした事実が無くなるわけでも、再発防止に繋がるわけでもないだろう。「私は、ある金融機関に勤めております」という50代後半の女性（茨城県／営業職）は、衝撃クレーマーをテーマにした体験談として
「解決済みの私のミスをほじくり返し電話口で何度もなじり」
と思い出すのも辛そうな怖い客について語ってくれた。
「執拗に責め付けてきたあの年配のオバサンの顔が忘れられない」
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Source: キャリコネ

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