IllustratorやPhotoshopなどのツールを提供するアドビが「コンテンツ×eコマース」をテーマに語る当連載。第1回は、パーソナライズにおけるコンテンツの重要性を説きます。パーソナライズを、「閲覧履歴や購買履歴を基にお勧め情報を提示すること」だと考えているEC担当者も多いはず。しかし、それだけで良いのでしょうか。
Source: じん
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小手先のパーソナライズで売上は上がらない まずはコンテンツ整理と部門間協力から始めるべし
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