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【消費者が企業に求める情報発信方法の調査】情報の受け取り方法は？ アプリのDL・公式LINEを友だちに追加するきっかけは？
マーケティング最新CRM支援のWOW WORLD（ワオワールド）は、「生活者が企業に求める情報発信方法」と題した調査結果を発表した。
調査結果サマリー
企業からの情報を受け取る手段は「公式Webサイト」（55％）、「メールマガジン」（49％）が多数。20代は「公式SNS」を積極的に活用
企業からの重要な情報を受け取る手段は「メール」（55％）が最多
公式アプリをダウンロードするきっかけは「会員登録するタイミングで」（39％）が最多
公式LINEを友だち追加するきっかけは「割引クーポンがもらえるから」（31％）が最多
同じ企業から複数の手段で情報を受け取っている人は33％
企業から届く情報を煩わしいと思ったことがある人は57％。原因は「興味がない情報」（77％）、「頻度の多さ」（71％）
位置情報を活用したマーケティングに好意的な人は58％
気になっていた商品の値下げや再入荷の連絡が届いたら嬉しいと感じる人は66％
ポップアップ型のWeb接客によるクーポンの表示は嬉しいと感じる人が多い
希望する情報の受け取り手段は「公式サイト」「メルマガ」「SNS」。重要な情報は「メール」
ユーザーが企業（サービス・ブランドを含む）から求める情報の受け取り方法について聞いたところ、55％が「公式Webサイト（ホームページ）」と回答。「企業からのメールマガジン」が49％で続
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