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予約が取れない宿ume,yamazoeのリブランディングの裏側。障がいや病気のある方の宿泊招待『HAJIMARI』が生んだ可能性

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ume,yamazoe(以下・ume,)は、奈良県山添村にある3組宿泊限定のホテルです。
2020年3月の開業当時はコロナ禍で、ホテル業界は厳しい時期でしたが、ターゲット別の集客戦略の成功や、併設されたフィンランド式サウナが話題を呼んで、一躍予約が取れない人気宿へと急成長します。
売上を堅調に伸ばす一方で、「サウナ」が話題になったこともあり「サウナ宿」と語られることも増えたそう。オーナーの梅守志歩さんは「サウナも魅力ではあるけれど、ume,としてやりたいことが本当に実現できているのだろうか」と、ブランドのあり方に違和感を覚え出したと言います。
そこで梅守さんは、友人でもありume,のブランディングを担当するFICCメディア・プロモーション事業部 京都 プロデューサーの桂とともに、開業時大切にしていた想いを紐解き、ずっとやりたかった『障がいや病気のある方のための宿泊招待 HAJIMARI』という取り組みを始めました。
大きな反響を集めつつある『HAJIMARI』はリブランディングとしての意味合いもあったそう。取り組みを行うなかで大切にしたこと、得た気づきなどを、梅守さんとFICC桂が振り返ります。【talentbookで読む】
開業2年で予約困難の人気ホテルへ。ビジネスが好調な一方で、ブランディングに覚えた違和感The post 予約が取れない宿ume,yamazoeのリブランディ

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