ブランドマネジメントは「コンセプト策定＋一貫した具現化」の長期戦

強いブランドとは何か？　基本的にすべての商品・サービスにはなんらかのブランドが付与されている。その中で，消費者に「強いブランド」として認識されるものと，その他雑多なものに分けられる。「企業は価値(コンセプト)を約束し，消費者はそれを絶大に信頼する」という状態が強固なブランドの存在を意味している。ディズニーランドに行けば非日常を味わえる，Starbucksに行けば落ち着いて話せる，ワークマンの洋服を購入すれば機能的で長く着られる，オイコスのヨーグルトなら太りにくく腹を満たせる，TBSのラヴィット!を見ていれば朝から明るい気持ちになれる。このように，企業が発信しているコンセプトが有名無実ではなく，実際に消費者が信頼しているかが重要である。続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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